Amazonマーケットプレイス参加規約

Amazonマーケットプレイス参加の前に、
「Amazonマーケットプレイス参加規約」 を熟読してください。

商品について

なお、コンディション（商品の状態）は、 コンディションガイドライン に基づき出品されています。

支払い

出品者から発送されるマーケットプレイスの商品は
代金引換（代引き）で購入できませんのでご注意ください。
ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞ 支払い方法

• 　VISAデビットカード決済について -　-　-　-　-　-　-　-　-　-　-

規約等はクレジットカードとされていますが、　
スルガ銀行VISAデビットカードhttp://www.surugabank.co.jp/my/debit/　
楽天銀行デビットカードhttp://www.rakuten-bank.co.jp/card/debit/
（旧イーバンクマネーカードhttp://www.ebank.co.jp/kojin/debit/）など
VISAデビットカード決済も対応しているようです。
ただし、VISAデビットカード決済で問題が発生することもあるようです。
ヘルプ＞支払い＞クレジットカード＞デビット機能付きクレジットカードのご利用について

配送

出品者の評価

評価は FEEDBACKページ（要サインイン） で受け付けております。

Amazonマーケットプレイスの出品者を評価する方法は
ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞ 出品者へのお問い合わせについて ＞ 出品者の評価

アマゾンマーケットプレイス利用前の方からいただくよくある質問

Q1.マーケットプライスじゃないの？
マーケットプレースじゃないの？
マーケットプレスじゃないの？

A1.いいえマーケット プレイス です。

マーケットプレースでも、マーケットプライスでも、マーケットプレスでもありません。
マーケットプレイスです。
アマゾンマーケットプレイス

Q2.マーケットプレイスってなに？

A2.お手持ちの中古品やレア物などを、
ご利用者間で安全に売買できる場であり、
また出店型出品者が「出店」という形で商品を販売する
Amazon.co.jp の中のショッピングプレイスです。

以上 ヘルプ ＞ Amazon.co.jp へようこそ ＞ Amazonマーケットプレイス™について より

取引成立時には、
出品者と購入者間にのみ契約が成立することになります。

関連： アマゾンマーケットプレイス参加規約

Q3.アマゾンマーケットプレイスは安全ですか？

A3.Amazonが販売する商品の購入とほぼ同様に安全です。
ただし、出品価格が異常に安く、出品コメントが記号まじりの商品は注文しないでください。詐欺の恐れがあります。

ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞ 購入者 Q & A に

Amazon マーケットプレイスは、
Amazon.co.jp から商品を直接購入するのと同様に簡単で安全です。
代金と配送料（手数料を含む）はAmazonペイメントを通じて、
購入者に請求され、 出品者のアカウントに計上後、
Amazon.co.jp から出品者の銀行口座に振り込みます。

とあります。さらに、 ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞ 支払い方法 ＞ Amazonペイメントによる支払い には

クレジットカード情報はいかなる場合においても転送いたしません。
Amazon.co.jpでは、クレジットカード情報を厳密に保管しています。

• 出品者の評価が「新しい出品者」
• 出品価格が相場より異常に安く、出品コメントが記号まじりの日本語
• 出品日が集中し、多くの商品を在庫数均一で出品

ただし、AMAZONへクレームを申請する前に、
購入者は出品者に直接連絡をとることが前提となっています。
Amazonマーケットプレイス保証について詳しくは
ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞Amazonマーケットプレイス™保証 をご参照ください。

そのほか、安全のために留意すべきことは、
ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞安全なオンライントランザクション にまとめられています。

Q4.アマゾンで初めて購入します。購入までの流れを教えてください。

A4.以下のリンク先Amazonヘルプページをご覧いただけば、注文の流れが理解いただけるかと思います。
ヘルプ ＞ Amazon.co.jp へようこそ ＞ Amazon.co.jp ガイドツアー
ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイスでの注文 ＞ 注文方法

なお、最初に 「Amazon.co.jp 利用規約」 および、
「Amazonマーケットプレイス参加規約」 を熟読いただくようお願いします。

Q5.マーケットプレイスの出店型出品者って普通の出品者と何がどう違うの？

A5.アマゾンマーケットプレイスの出品者は、
「大口（プロマーチャント）・個人出品者」と
「出店型出品者」の大きく２つに分けられます。

[大口（プロマーチャント）・個人出品者]
大口・個人出品者が販売・発送する商品の
配送料はamazonの定めるもの
（ＣＤ，ＤＶＤなどの国内配送料は商品1点につき340円
書籍の国内配送料は、1冊につき250円です）で、
在庫を持って出品されており、原則2営業日以内の発送となります。
（但し、出品コメントで納期について言及している場合は例外。
また、一部出品者は実売店舗併売などをおこなっているため
在庫切れによるキャンセルが発生することもあります。）
ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞ Amazonマーケットプレイスでの配送料と配送条件 ＞ 個人出品者およびプロマーチャント（大口出品者）の配送料と配送条件

[出店型出品者]
出店型出品者は、amazonサイト内に
出品商品一覧ページ（出品者のストア）があり、
独自の配送料、返品規約などを設けていることがあります。
ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞ Amazonマーケットプレイスでの配送料と配送条件 ＞ 出店型出品者の配送料と配送条件

また、出店型出品者は、在庫を持たずに出品することも認められている模様です。
それゆえ在庫切れになる場合があります。配送までにかかる日数にもご注意ください。
関連 ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での購入 ＞ 出店型出品者の商品の在庫状況

Q6.出店型出品者とそれ以外の出品者の見分け方は？

A6.以下のページにある出品者は出店型出品者のはずです。
マーチャント＠amazon.co.jp出店企業一覧

出店型か否か見分ける方法は以下のページに記されています。
　 ヘルプ ＞ 注文 ＞ Amazonマーケットプレイス™での注文 ＞　購入者 Q & A　＞ 出品者を見分ける方法は？ より

出品商品の一覧ページにある出品者名をクリックした後の
画面のタブの表示によって、出品者を見分けることができます。
（中略）

個人出品者および大口出品者（プロマーチャント）の場合：
「評価一覧」と「評価・フィードバック」のタブが表示されます。

出店型出品者の場合：
「評価一覧」「評価・フィードバック」
「配送料」「返品」「出品者について」のタブが表示されます。